Отзывы о компании 🐶🐱Zoo-Plus🐶🐱

Продавца рекомендую.

Продавца рекомендую. Товар качественный.

Пачка корму Йозера була отримана на пошті цілою, не пошкодженою. При розгортанні харчової плівки було виявленою, що пачка пошкоджена із лівої нижньої сторони (отвір має десь см. 15) (є фото). Відповідно весь корм висипався (вага відповіда написаному на пачці).

• Комментарий продавца20.03.2019

  Зв"яжіться, будь ласка, з нами по даному питанню

всем довольна, доставка в тот же день!

Спасибо большое компании .Заказывал у них Canvit Chondro отравили на следующий день. Белоруссия г Гомель Василий

Дважды покупал у них корм для собаки. Доставка 1-й раз была на шестой дней. Второй раз просил отправить в день заказа , проигнорили и в результате заказ приходит на 4 й день, четвертый!! И это из киева в киевскую область новой почтой. Новая почта не причем ттн отправка на следующий день после заказа и предоплаты.
По телефону разговаривают без уважения.

• Комментарий продавца14.03.2019

  Сергей, спасибо за отзыв
  по Ваше ситуции
  по последней отправке:
  Вы сделали заказ в 06:46 12 марта - https://prnt.sc/mxvc7c
  Наш менеджер перезвонил в этот день и сообщил, что отправка будет на следующий день, те, 13-го числа. Мы отправили 13-го числа. ТТН - 20450124201842. Мы полностью выполнили наши обязанности по этому заказу. То, что к Вам товар не поступил 14-го числа - это вопросы к Новой почте.
  По первому заказу:
  ситуация та же: Вы сделали заказ 2 марта в субботу - в выходной день. в понедельник мы Вам перезвонили и сообщили, что отправка будет во вторник (5 марта). Что мы и сделали. Опять Новая почта доставляла Вам товар 2 дня.
  По этим двум заказам Вы сделали отправки точно в срок, как указано на нашем сайте, т.е, на следующий рабочий день после обработки заказа.
  В телефонном режиме нам удалось узнать, что Вы знали, что в Ваше отделение товар приезжает не на следующий день после отправки а через день. В дальнейшем советуем Вам заказывать товар имея в запасе 1 день, исходя с работы Вашего отделения Новой почты

Первый заказ был выполнен без проблем,а вот со вторым получилась проблема. Пока что ее не решили,выходные. Я оплатила заказ на карту привата, после чего позвонила, мне отправили заказ и тут нежданчик,мне нужно еще раз оплатить его полностью, оплатить наложку и доставку. Жду когда будет рабочее время. Заказ ждет уже на отделении. Заказывала корм. Теперь иду в магазин покупать еще пока решается вопрос

Хороший магазин. Очень приятные цены на корма для кошек. В дальнейшем планирую покупать сухой корм и консервы для кошек здесь. Спасибо.