Отзывы о компании 🐶🐱Zoo-Plus🐶🐱
- Олеся К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала корм в субботу через сайт, перезвонили в воскрес. ( за это спасибо, ведь был нерабочий день). Говорить было неудобно, попросила перезвонить в понед. В итоге звонила сама, товара в наличии нет. Во вторник оплатила. В четверг напомнила о себе.,, Ой, извините, почему-то не отправили» получила корм в пятницу. Ладно, это можно пережить. Но нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, что низкая цена на корм обусловлена просроченностью товара. Купила лечебный корм для кота в начале марта, а срок годности - январь 2019г. Это нечестно, по крайней мере.
- Комментарий продавца
Добрый день!
Мы не высылаем корма, срок годности которого менее 6 месяцев.
По Вашем заказу: Вы заказали корм Фест Чойс. В корме фест чойс поле "01" - как в Вашем варианте, это не январь а серия партии. она бывает 01 или 02.
Можем предоставить номер телефона поставщика, который подтвердит эту информацию. К сожалению, на всем корма Фест Чойс нанесена такая гравировка, которая вводит покупателей в заблуждение. Не переживайте, Вы можете смело кормить Вашего питомца. Если возникнут вопросы, Вы всегда можете связаться с нами и уточнить всю необходимую информацию. - Олеся
07.03. Перезвонил менеджер компании. По поводу срока годности объяснил, что у 1st choice своя особенность: цифры 2019 01 означают год и партию, а не год и месяц. Принёс извинения за неудобства. Спасибо за звонок и разъяснения. Будем продолжать сотрудничество.
- Комментарий продавца
- Олена Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались быстро. Цена корма отличная. Несмотря, что холистик, кошку за уши не оттянешь. Заказала ещё.
- Денис С.
Товар оригінальний. Зі строками придатності все ок. Нормальне обслуговування, ввічливий кур'єр, Чи не найнижча ціна на ринку на момент купівлі.
Коти задоволені. - Покупатель
Заказала корм на сайте в субботу, перезвонили в воскресенье( неудобно было общаться, договорились созвониться с понедельник). К обеду позвонила сама: « товара нет в наличии, будет завтра». Во вторник прислали смс- оплатила. Жду номер декларации. В ЧЕТВЕРГ перезваниваю - «извините, упустили, почему-то не отправили заказ. В пятницу получила! Можно было бы закрыть глаза на сроки доставки. Но нужно предупредупреждать, что супер-скидки на корм обусловлены просроченной датой годности. Я покупаю 28.02., а « кінцевий термін споживання - січень»
- Микита З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое за корм. Цена отличная. Отправка быстрая. Рекомендую!
- Людмила Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое! Очень оперативно работают 👍🏻Заказ отправили вовремя, предоплату не требуют , перезвонили через 10 минут, цены очень радуют !)
- Комментарий продавца
Людмила, спасибо за отзыв
- Комментарий продавца
- Леся Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
очень довольна, все четко, быстро и качественно. спасибо!
- Комментарий продавца
Спасибо и Вам. Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей!
- Комментарий продавца
- Евгения Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Покупець
