Відгуки про компанію 🐶🐱Zoo-Plus🐶🐱

Зі мною зв'язались, все нормально, прислали реквізити для оплати на вайбер, але без можливості зворотнього зв'язку, оплатила не одразу, через три дні, потім подзвонила на київський номер телевону, указаний в контактах на промі, а відповідач мені відповів, що мене заблокували за борги.... було дуже неприємно, але замовлення відправили одразу після оплати, я все отримала, термін придатності нормальний, все ок

Отвратительный магазин! Обманщики! Заказала корм, вкусняшки , масло и спрей. Оплатила. Звонят и говорят , что спрея нет и надо подождать 5 дней. Без проблем. Вместо с вторника отправили вечером в среду , после звонка с вопросом где же заказ!? Забрала сегодня заказ , а спрея нет в посылки! Не советую данный магазин.

• Коментар продавця11.06.2024

  Дякуємо за коментар. На жаль, Ви не відповідаєте на дзвінки щоб прояснити ситуацію. Дійсно з нашого боку сталась затримка, приносимо вибачення, адже іноді логістика може трохи підводити. Тим паче, що замовлення оформлені в вечір п'ятниці або на вихідних, відправляються вже наступного тижня в будні робочі дні в порядку черги. Щодо спрею, менеджер Вас попередив в розмові, що даний товар уже відсутній на складі, а все інше відправиться протягом озвученого терміну (запізнились в один день). Сума, яку ви сплатили, не включала в себе ціну на спрей, це Ви можете перевірити у себе в особистому кабінеті.
  Ще раз перепрошуємо за незручності, дякуємо що до нас звернулись