Відгуки про компанію 🐶🐱Zoo-Plus🐶🐱

Співпрацею задоволена! Рекомендую!

Замовила корм Роял 4 кг в понеділок до обіду. Спочатку подзвонили і сказали, що відправлять тільки після оплати на картку. Ні наложка, ні пром-оплата не працює. Я відмовилась. Передзвонили ще раз, і зробили милість відправити наложкою, але лише у вівторок. Ок. Вівторок подзвонили и спитали "Де ж гроші?"... Ви там не спілкуєтесь між собою?? В середу в обід (!) телефоную спитати, чи зробили відправку. Ні, бо щойно от от приїхав товар... І можливо(!!) сьогодні відправлять у другій половині дня. Шановні, ви якщо "з коліс" торгуєте, то попереджайте про це - люди на щось іноді розраховують і мають обмеження в часі і місці перебування, особливо тепер. Є в наявності - це є в наявності, а не десь в дорозі під замовлення. Дякую, залиште вже собі.

• Коментар продавця18.05.2022

  Доброго дня!
  Ви замовили товар 16.05. Сьогодні - 18.05 Вам товар мав бути відправлений (він є в наявності). Попри те, що ми відмовились від відправок наложеним платежем, ми пішли Вам на зустрія і готові були відправити наложкою. Ви маєете розуміти, що зараз дуже складні часи по наявності товару, логістиці і тд. Ми від постачальників товар можемо чекати декілька днів, а то й більше місяця. Наразі лише 30% асортименту товару є в наявності. Попри це ми працюємо і вдіправляємо.
  Замовлення скасували, відправляти після такого відношення до нашого магазину ми не будемо.
  Гарного дня!

никто не позвонил, не подтвердили и не отменили заказ, "товара нет в наличии" после моего заказа

• Коментар продавця26.04.2022

  на жаль, товар відстуній

Я розумію що ви не можете відправити товар, але ви можете повернути гроші...

• Коментар продавця26.02.2022

  Доброго дня!
  На жаль, наш офіс в Києві не працює. Всі відправки здійсняться при першій же нагоді

Быстро связались со мной, быстро доставили. Платила на расчётный счёт ФОПА, никаких проблем. Спасибо за хороший сервис.

Очень благодарен продавцу за душевное отношение ,прекрасное качество и быструю доставку. Рекомендую всем!