Відгуки про компанію 🐶🐱Zoo-Plus🐶🐱

Не первый раз покупаю в этом магазине. Цены ниже чем у других. Рекомендую.

Все добре, купую в них вже не вперше.

Покупаю сухой корм для собак Acana. Корм не из дешевых. Прошу, чтобы упаковывали в ящик, дабы сохранить герметичность упаковки. Мне обещают а получаю 6 кг корм завернутый в пищевую пленку. 28.11.19 я получила корм в поврежденной упаковке, его правда "тугенько" обернули в пищевую пленку.....но сути не поменяло.
Надо задуматься, стоит ли это сэкономленых ср-в.......

• Коментар продавця28.11.2019

  Наталия, спасибо за отзыв!
  Если бы мы отправляли все корма в упаковке, стоимость корма увеличилась бы на десятки гривен. И мы б каждый день получали десятки негативных отзывов за такую упаковку.
  Все корма упаковываем в стретч-пленку. Все посылки страхуются на полную стоимость. Когда получаете посылку на Новой почте нужно все осматривать на повреждение. Если есть повреждение, Новая Почта компенсирует стоимость посылки. К сожалению, 0,1% посылок может быть повреждено при доставке. От этого избавиться никак нельзя. Настоятельно рекомендуем осматривать товар при получении.

• Наталія29.11.2019

  Чуть позже на почту пришло письмо со словами сожаления, и, внимание!!!!!
  - Виновата Новая почта и я что не размотала пищевую пленку. (Все вопросы к Новой почте и клиенту, который не осмотрел посылку на месте).
  И ни слова про ящик, как просил клиент, никто не заикнулся....... Проще на кого то переложить вину. Ведь за товар они просят 100 % оплату.
  Не рекомендую данную компанию!!!!
  Просьба разместить мой отзыв о компании, т.к. я его не нашла в общем списке отзывов.

Не первй раз заказываю, все супер, цена причтная!

Дуже задоволена роботою магазину Все просто супер Будемо і далі заказувати👍🏼🥰